مسافر گرامی, لطفا مشخصات فردی مسافران را مطابق با کارت شناسایی معتبر تکمیل نمایید. همچنین تا انتهای سفر، تصویر بلیط ( نسخه دیجیتالی یا چاپ ‌کاغذی ) و کارت ‌شناسایی معتبر همه مسافران، مطابق با مشخصات فردی درج شده بر روی بلیط را به همراه داشته باشید. در غیر این صورت از عبور شما در هنگام کنترل بلیط درایستگاه راه‌آهن، ممانعت جدی به‌عمل خواهد آمد.

جهت صدور بلیط برای اتباع غیرایرانی می بایست از گزینه " اتباع غیرایرانی" استفاده کنید.در غیر این صورت مسئولیت و پرداخت خسارت این تخلف برعهده کاربر و مسافر مربوطه خواهد بود.