دانلود اپلیکیشن هفهشتاد
آدرس دفتر مرکزي: تهران - خيابان جمهوري - تقاطع اسکندري جنوبي - ساختمان 510
مسافر گرامی, لطفا مشخصات فردی مسافران را مطابق با کارت شناسایی معتبر تکمیل نمایید. همچنین تا انتهای سفر، تصویر بلیط ( نسخه دیجیتالی یا چاپ کاغذی ) و کارت شناسایی معتبر همه مسافران، مطابق با مشخصات فردی درج شده بر روی بلیط را به همراه داشته باشید. در غیر این صورت از عبور شما در هنگام کنترل بلیط درایستگاه راهآهن، ممانعت جدی بهعمل خواهد آمد.
جهت صدور بلیط برای اتباع غیرایرانی می بایست از گزینه " اتباع غیرایرانی" استفاده کنید.در غیر این صورت مسئولیت و پرداخت خسارت این تخلف برعهده کاربر و مسافر مربوطه خواهد بود.
سفر با قطار، امن و راحت و در عین حال تجربهای شگفت انگیز است. ایمنی، یکی از بزرگترین دلایلی است که باعث میشود بسیاری از مردم در سراسر جهان قطار را به عنوان وسیله سفر خود انتخاب میکنند.
قطارهای فدک در سال 2014 از آلمان وارد شدهاند و با اعمال تغییرات وارد ناوگان حمل و نقل ریلی شدند. به طور کلی قطارهای فدک با امکانات رفاهی مختلف، میهمانان آموزش دیده توسط مربیان هواپیمایی لوفت هانزا، خدمات غذاخوری و پذیرایی ارائه شده توسط دونا، شرکت کترینگ ایرانی - اتریشی، خدماتی با کیفیت را در سطح جهانی ارائه میدهند.
خدمات قطارهای فدک در چهار کلاس عصرانه، اکونومی، بیزینس و ویژه ارائه می شود. شرکت قطار فدک این امکان را برای مسافران فراهم کرده است که بسته به انتظارات، سطح خدمات مورد نظر خود را انتخاب کنند. برخی از خدمات آن عبارتند از:
طبق آخرین آمار، بیش از 13437 کیلومتر راه آهن در ایران وجود دارد. اولین راه آهن ایران از تهران تا حرم شاه عبدالعظیم واقع در شهر ری در سال 1882 توسط یک مهندس فرانسوی ساخته شد. پس از ساخت و ساز بیشتر، سیستم راه آهن ایران سرانجام در سال 1927 ملی شده و به راه آهن سراسری ایران تبدیل شد و خیلی زود گسترش یافت.
قطارهای شرکت قطار فدک، از بهترین قطارهای ایران هستند و به دلیل راحتی و ایمنی که در اختیار مسافران قرار میدهند، هتلهای 5 ستاره سیار نیز نامیده میشوند.
در کوپه قطار فدک چهار تخت و در هر کوپه دو مانیتور قرار داده شده است. همچنین برای رفاه حال مسافران، دمای کوپه در قطارهای فدک قابل تنظیم خواهد بود. اگر به کمک مهماندار نیاز داشته باشید، به راحتی میتوانید با فشار دادن کلید میزبان از خدمات مهماندار استفاده کنید. خدمات قابل ارائه در قطارهای فدک در سه سطح لوکس، تجاری و اقتصادی ارائه میشود که هر کدام قیمت متفاوتی دارند.
همانطور که اشاره کردیم، قطارهای فدک در سه سطح لوکس، تجاری و اقتصادی هستند که ویژگیهای هرکدام به شرح زیر خواهد بود:
سطح لوکس: سطح لوکس قطارهای فدک امکانات ویژهای شامل سیستمهای صوتی و تصویری پیشرفته در اختیار مسافر قرار میدهد که به مسافران امکان تماشای فیلم، سریال و یا گوش دادن به موسیقی را خواهد داد. در سطح لوکس که به کلاس فدک نیز شناخته میشود، مسافران میتوانند از غذای اصلی، دسر، پیش غذا و نوشیدنیهای سرد و گرم استفاده کنند.
سطح تجاری: در سطح تجاری خدمات با کیفیت بسیار بالایی از جای خواب و غذا در اختیار مسافران قرار میگیرد. در سطح تجاری قطارهای فدک برای مسافران معلول نیز خدمات مختلفی در نظر گرفته شده است و این مسافران به راحتی میتوانند به خدمات مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند. تهیه ویلچر برای سالمندان، تخت خواب باکیفیت و تخت کودک زیر دو سال از جمله امکانات سطح تجاری قطارهای فدک است.
سطح اقتصادی: سطح اقتصادی قطار فدک نیز امکانات خوبی را در اختیار مسافران خود قرار میدهد. مسافران در قطارهای سطح اقتصادی میتوانند در طول مسیر به غذای گرم و نوشیدنیهای مختلف دسترسی داشته باشند. آنها همچنین از سرویس خواب خوب و راحتی بهره مند خواهند شد. شاید نام این قطارها اقتصادی یا معمولی باشد، اما امکاناتی که در اختیار مسافر قرار میدهند، سفری راحت و باکیفیت را برای آنها رقم میزنند.
طراحی قطارهای فدک، ترکیبی از طراحی مدرن و سنتی است. در قطارهای فدک از رنگهای سفید، فیروزهای و طلایی در داخل و خارج قطار استفاده شده است که علاوه حس آرامش و راحتی، فضایی شیک و مجلل در اختیار مسافران قرار میدهد.
دکوراسیون داخلی قطارهای فدک بسیار زیبا طراحی شده است و راهنمای قطار نیز به مسافران ارائه میشود. سرویس بهداشتی وکیوم ایرانی و فرانسوی با آخرین استانداردهای روز دنیا در این قطارها در نظر گرفته شدهاند.
کارکنان و مهمانداران که در قطارهای فدک خدمت میکنند از بین بهترین و مجرب ترین افرادی که در این زمینه تخصص کافی دارند انتخاب شدهاند. همچنین این افراد معمولا به زبانهای انگلیسی و عربی مسلط هستند.
پذیرایی در قطار فدک با قطارهای دیگر متفاوت است. پذیرایی در قطارهای فدک توسط یک کترینگ ایرانی اتریشی به نام دونا زیر نظر سرآشپز اتریشی انجام میشود. غذای سرو شده در قطار فدک تنوع و کیفیت بالایی دارد و سلیقه همه مسافران را در نظر میگیرد.
وعدههای غذایی سرو شده در قطارهای فدک را میتوان با رستورانهای خوب ایرانی مقایسه کرد و هر سه وعده غذایی بدون اینکه هزینه اضافی دیگری پرداخت کنید را دریافت خواهید کرد. همچنین نوشیدنیهای سرد و گرم در همه ساعات شبانه روز برای مسافران سرو میشود.
هفهشتاد یکی از وبسایتهایی است که فروش بلیط قطار فدک را به عهده گرفتهاند. بلیط قطار فدک در هفهشتاد با شرایط ویژهای به فروش میرسد.
از طریق این وبسایتها، اگر تصمیم قطعی برای خرید یا رزرو بلیط قطار فدک دارید و در عین حال میخواهید هزینه کمتری پرداخت کنید، میتوانید از کدهای تخفیفی که این شرکت برای مسافران در نظر گرفته است استفاده کرده و بلیط قطار فدک را با قیمت پایین ترین خریداری کنید. این کدهای تخفیف را میتوانید از سایتهای مربوطه یا شبکههای اجتماعی مختلف دریافت کنید.
یکی از انواع سطوح قطارهای فدک، قطار کلاس عصر این شرکت است. همانطور که از نام این نوع از قطار فدک پیداست، خرید بلیط کلاس عصر فدک برای زمانی امکان پذیر خواهد بود که ساعت سفر شما در ساعات عصر باشد. در این سطح از قطار فدک، خدمات بسیار خوبی در اختیار مسافر قرار میگیرد و تنها تفاوتی جزئی در نحوه سرویس دهی خواهید دید. به طور کلی امکانات رفاهی قطار کلاس عصر فدک به شرح زیر خواهد بود:
ممکن است پس از خرید بلیط قطار فدک به هر دلیلی تمایل داشته باشید سفر را لغو کنید یا زمان آن را تغییر دهید. مانند همه شرکتهای ریلی دیگر، برای بلیط قطار فدک نیز امکان استرداد در مواقع ضروری وجود دارد.
شما پس از خرید بلیط قطار فدک، در صورت تمایل به استرداد بلیط میتوانید این کار را به راحتی و در کمترین زمان از طریق اینترنت انجام دهید. کافی است به سایت یا اپلیکیشن هفهشتاد مراجعه کنید و درخواست استرداد بلیط خود را بدهید. همچنین اگر بلیط خود را از طریق شرکتهای حمل و نقل تهیه کرده باشید، میتوانید برای استرداد بلیط به صورت تلفنی از طریق پشتیبانی شرکت مورد نظر اقدام کنید و نیازی به مراجعه حضوری و صرف زمان طولانی نخواهد بود.
برای استرداد بلیط قطار فدک، قوانینی وجود دارد که به شرح زیر هستند:
در هفهشتاد ما همواره به دنبال ارائه بهترین خدمات ممکن هستیم. زیرا باور داریم که مسیر نیمی از لذت سفر در مسیر نهفته است. تجربه به ما نشان داده است که مسافران سفر با قطار فدک را به دیگر روشها ترجیح میدهند.
خدمات غذاخوری و پذیرایی ارائه شده در این قطارها توسط دونا، شرکت کترینگ ایرانی – اتریشی انجام میشود.
این قطارها در سه سطح لوکس، تجاری و اقتصادی هستند و یک سطح قطار کلاس عصر فدک نیز برای سفر در ساعات عصر دارند.
بله، شما پس از خرید بلیط قطار فدک، در صورت تمایل به استرداد بلیط میتوانید این کار را به راحتی و در کمترین زمان تحت قوانین به خصوصی از طریق اینترنت انجام دهید.